Ao longo dos anos, parece que muitas das principais empresas de fabricação de equipamentos de alarme de incêndio no Reino Unido foram engolidas por meio de aquisições pelas principais empresas americanas.
A Honeywell, United Technologies Corporation (UTC), Eaton e Johnson controla, através da aquisição da Tyco no ano passado, adquiriram as principais marcas do Reino Unido.
No entanto, houve uma diferença entre como essas organizações gerenciaram o valor nos nomes de marcas que adquiriram.
A Honeywell possui um portfólio de marcas, incluindo Gent, Notifier, Morley, Vesda, KAC e System Sensor, enquanto a UTC coleciona nomes como Ziton, Chubb, AirSense e Kidde.
Em grande parte, Honeywell e UTC mantiveram os nomes de marcas originais de suas empresas adquiridas. Isso não está fora de sentimento, para mim faz sentido dos negócios perfeitos.
Os sistemas de detecção e alarme de incêndio têm uma vida útil finita, que é significativamente menor que o do edifício em que está instalado. Ao longo dos anos, um edifício terá vários sistemas de alarme de incêndio. Quando um cliente escolhe um sistema de substituição, é altamente provável que a marca que ele já tenha instalado seja pelo menos concedida consideração seriamente ao escolher a próxima geração de sistema.
A Honeywell Gent, como agora é a marca, tendo uma recente mudança sutil da Gent by Honeywell, contratou clientes ao longo de muitos anos, garantindo uma rota de compatibilidade com versões anteriores para seus clientes de sistema de alarme de incêndio endereçáveis e endereçáveis. Voltando ao sistema de alarme de incêndio Gent 3300 e depois para o alarme de incêndio Gent 3400, depois o Gent 34000 e o lançamento de Gent Vigilon e agora Gent Vigilon Plus, o negócio de alarme de incêndio Gent conseguiu uma progressão ao longo de muitos anos que viram seus produtos Mantenha continuamente o ritmo com novas tecnologias e padrões, e ao mesmo tempo, fornecendo um caminho de atualização para seus clientes e uma constante tranquilizadora sob o nome da marca Gent.
Por outro lado, as empresas de alarme de incêndio do Reino Unido que agora estão contidas nos negócios do Reino Unido da Eaton Corporation seguiram uma rota diferente. Em 2012, a Eaton Corporation concluiu a aquisição de US $ 13 bilhões da Cooper Industries. A Cooper Industries havia adquirido várias marcas respeitáveis no Reino Unido na indústria de alarme de incêndio, incluindo Menvier, JSB e Fulleon.
No início dos anos 2000, Cooper Fire lançou seu novo sistema de alarme de incêndio endereçável do Menvier DF6000. O Menvier DF6000 foi o substituto do sistema de alarme de incêndio endereçado análogo Menvier DF4000. No entanto, o sistema de alarme de incêndio Menvier DF6000 não foi compatível com o sistema de alarme de incêndio Menvier DF4000. Se o seu painel Menvier DF4000 começou a falhar, não havia opção de atualizar para o painel modelo mais recente e reter os dispositivos de alarme de incêndio existentes. Todo o sistema de alarme de incêndio precisava ser alterado.
Nesse momento, a Cooper Fire observou o sucesso da mudança da empresa de alarme de incêndio da Gent para uma rota para o mercado por meio de empresas especializadas de instalação e serviço de alarme de incêndio, que a Gent denominou integradores de sistemas. Os produtos Menvier eram tradicionalmente vendidos pelas principais empresas de distribuição elétrica do Reino Unido. O Cooper Fire não queria perturbar seus valiosos clientes nesse canal e, por isso, decidiu comercializar o sistema de alarme de incêndio Menvier DF6000 como o sistema de alarme de incêndio Cooper CF3000 e partiu para estabelecer sua própria rede de integradores de sistema com esta marca.
No entanto, quando a Gent lançou sua rede de integradores de sistemas, os integradores recém -nomeados foram presenteados com uma base instalada de clientes e oportunidades de atualizar sistemas que haviam sido originalmente desenvolvidos pelas empresas de instalação e serviço de incêndio de serviço.
A nova rede de integradores de sistema da Cooper Fire enfrentou a perspectiva de comercializar uma nova marca e um novo produto de alarme de incêndio que teve vários problemas, incluindo dificuldades com a nova tela de toque de última geração.
Escusado será dizer que a tentativa de Cooper Fire de estabelecer uma rota de integrador de sistema bem -sucedida falhou.
Cooper Fire também lutou para conciliar a questão de gerenciar diferentes marcas para diferentes rotas para o mercado, com os práticos de garantir níveis consistentes de fornecimento de produtos sem manter os níveis financeiros de estoque. O resultado foi a substituição regular de uma marca por outra e o fornecimento de produtos com três números diferentes de peça na caixa, nenhum dos quais é útil se você estiver tentando manter uma ilusão de marcas diferentes para diferentes canais.
Dificuldades em gerenciar marcas em diferentes rotas para o mercado não era o único problema de Cooper Fire. Várias questões de obsolescência de produtos mal gerenciados resultaram em perda significativa de participação de mercado no Reino Unido. Os produtos pareciam ficar obsoletos da noite para o dia devido à escassez de componentes, sem substituições adequadas.
A gama Menvier MF9300 de painéis convencionais de alarme de incêndio desapareceu da faixa e, com ela, a marca Menvier do mercado convencional do Reino Unido. O sistema Biwire JSB desapareceu tão repentinamente com um impacto significativo na presença de Cooper Fire no mercado de distribuição elétrica. Um sistema de rádio de incêndio de Cooper foi lançado, mas não conseguiu obter tração e, após problemas de fornecimento e confiabilidade de produtos e alterações nos padrões, os produtos foram retirados.
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| Menvier - Uma marca perdida no mercado do Reino Unido? |
Talvez não surpreendentemente, esse período de confusão da marca e obsolescência do produto foi acompanhado por mudanças regularmente nas estruturas organizacionais, de gestão e de vendas, que apesar dos melhores esforços daqueles envolvidos apenas pareciam agravar seus problemas.
Uma nova gama de produtos para alarme de incêndio foi lançada sob a marca Eaton e eu entendo que isso começou a recuperar parte do terreno perdido. Foi lançado um novo painel "Flexi", capaz de executar os circuitos de quatro fios e dois arames "Biwire".
A Eaton também está desenvolvendo um sistema endereçável análogo de nova geração que, entendemos, será compatível com a linha atual dos sistemas de alarme de incêndio Menvier DF6000 e Cooper CF3000. Uma jogada sábia em minha opinião e talvez a marca Eaton, permitindo que a empresa derrame a associação com alguns dos contratempos do passado. O Phoenix pode muito bem ainda se levantar das chamas!